La facture impayée : agir vite, mais dans l'ordre
Une créance qui vieillit se recouvre de plus en plus mal. Le premier geste est une mise en demeure claire, qui rappelle la facture, l'échéance et, le cas échéant, les intérêts et l'indemnité prévus par vos conditions générales ou par la loi.
Lorsque la dette n'est pas contestée et que le débiteur est lui aussi une entreprise, une procédure de recouvrement par huissier existe sans passer par le tribunal. Si la facture est contestée, il faudra en revanche porter le litige devant le juge, et c'est alors la qualité du dossier qui compte : bon de commande, acceptation de l'offre, échanges d'e-mails, absence de protestation à réception de la facture.